POLITIQUE DE LIVRAISON
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de la commande.
Livraison en magasin : Le retrait est gratuit.
POLITIQUE D'ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT
Nos articles ont été soigneusement confectionnés afin de vous apporter entière satisfaction. Si toutefois vous n'étiez pas totalement convaincu, vous disposez du délai de réflexion de 14 jours prévu par la loi et d'un délai de 15 jours suivant la réception de vos articles pour nous le(s) retourner et demander un remboursement.
Attention note importante : Les articles personnalisés et les oeuvres d'arts ne sont ni échangés ni remboursés.
Retour par courrier:
Vous disposez d'un délai de 15 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande pour nous retourner tout ou partie de votre commande à l'adresse suivante :
L'Atelier de Sabio, 7 rue de la fontaine blanche, 29800 Landerneau.
Vous devez retourner les articles non ouverts, dans l'emballage original, dans les 15 jours suivant l'achat.
Dès réception de votre colis, nous vous remboursons le montant du ou des article(s) retourné(s) par crédit sur votre compte bancaire ayant servi au paiement de la commande en ligne.. Un email de confirmation de remboursement vous sera alors adressé.
Vous ne pouvez pas faire d’échange sur notre site Internet. Il vous faudra renvoyer votre produit puis repasser une commande sur notre site. Les frais de retour ne sont pas pris en charge par le magasin.
Retour dans la boutique l'atelier de Sabio :
Si votre commande ne vous convient pas, il vous suffit de rapporter le ou les articles dans la boutique dans un délai de 15 jours à compter de la réception de la commande en vous munissant de votre confirmation de commande reçue par mail et imprimée.
Si vous désirez un échange : le magasin reprendra le ou les articles au prix indiqué sur votre facture et votre nouvel article sera facturé au prix pratiqué dans le magasin. Si l'article que vous choisissez est moins cher, la différence vous sera remboursée directement.
Si vous désirez un remboursement : le magasin vous remboursera directement par crédit sur votre compte bancaire, sur présentation de votre facture imprimée. Seul le prix de l’article vous sera remboursé. Les frais de livraison à domicile ne sont pas remboursables.